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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/30 19:00

🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
【 C 篇:20 個 C 開頭術語一次搞懂!】
C 開頭的術語超多,不懂你就只能「See you」啦!
從 Content 到 Conversion,學會這些,才不會被當作 Content 裡的空氣!
😵‍💫「CTR 是什麼?CPA 好燒錢?CPC 還分冷熱嗎?」
每天開廣告報表像在看天書,小編不崩潰才怪。
別怕,今天 Steven 小編繼續端上最強 C 字頭防呆包,
看完直接變成 KPI 戰士,老闆還會請你喝咖啡(希望啦)。
📌 建議收藏+貼給還在裝懂的行銷同事。
🚩【 C 篇 】數位社群行銷術語防呆包
01. Content(內容)
👉 社群的靈魂,但你寫了三小時,粉絲只看三秒鐘。
02. Conversion(轉換)
👉 從看你內容到真的買單那一刻,彷彿月老降臨的奇蹟。
03. Call to Action(行動呼籲)
👉 沒有「快點買」「馬上註冊」就像打卡沒開定位一樣虛無。
04. CPC(每次點擊成本 Cost Per Click)
👉 點一下就花錢,每次都像在玩社群版的俄羅斯輪盤。
05. CPA(每次轉換成本 Cost Per Acquisition)
👉 老闆最愛問的數字,如果太高,小編會先被轉換離職。
06. CTR(點擊率 Click Through Rate)
👉 被看到不算什麼,點下去才是真的愛你。
07. CRM(客戶關係管理 Customer Relationship Management)
👉 小編不是客服,但 CRM 沒做好,最後還是你在回私訊。
08. Curation(內容策展)
👉 不一定要自己寫,會撿別人精華也能當內容魔法師。
09. Community(社群)
👉 粉絲不是按讚而已,是要能吵架也能支持你走一輩子的那種。
10. Campaign(活動行銷)
👉 每次都說要做出爆款活動,結果爆的是小編的肝。
11. Clickbait(釣魚標題)
👉 「看到第 17 條我哭了」但粉絲看到標題就關掉了。
12. Cookie(網路追蹤碼)
👉 不是餅乾,是平台偷偷記住用戶喜好的神秘小道具。
13. Cross-promotion(交叉推廣)
👉 跟別人合作互推,抱團取暖,反正粉絲都是借來的。
14. CTR Optimization(點擊率優化)
👉 試完 N 種文案,還是比不過「限時 5 折」四個字的力量。
15. CMS(內容管理系統 Content Management System)
👉 發文的後台系統,出包時你只會說:「不是我,系統壞了!」
16. Customer Journey(顧客旅程)
👉 從看到你→認識你→信任你→掏錢給你,這旅程通常斷在第一站。
17. Cost Per Lead(每個潛在客戶成本 CPL)
👉 廣告花錢換來的名單,每一筆都要像養寵物一樣呵護。
18. Churn Rate(流失率)
👉 粉絲按了退訂或取關,小編只好再刷一次存在感。
19. Caption(貼文文案)
👉 圖再美,文案沒寫好=沒人懂你要幹嘛=白做。
20. Cliffhanger Content(吊胃口內容)
👉 結尾總留一句「下集更精彩」,但你知道根本沒下集。
💬 還有哪些 C 字頭的數位術語你也遇過?
歡迎留言許願,我們一起豐富這包防呆資料包!
#社群防呆包 #小編智商救援計畫 #數位社群行銷術語A到Z #Steven數位社群行銷研究室 #C篇登場
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/29 19:00

🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
這次的「自檢表」題目:「你的公司官網健康嗎?」
快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」!
在這個人人都先「Google 一下」的時代,官網就是品牌的第一印象。網站過時、難操作、打不開、不吸引人,潛在客戶連滑都不滑就跳走,你還能指望轉換嗎?你以為你的官網已經夠專業了?真的嗎?快用 Steven 幫你準備的『免費自檢表』檢驗一下吧!
👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】
01. 官網是否在手機、平板、電腦皆能正常瀏覽、設計一致?
02. 官網讀取速度是否在 3 秒內完成?
03. 官網是否有 SSL 安全憑證(https)?
04. 是否定期更新網站內容與版面?
05. 首頁是否能在 3 秒內讓訪客理解品牌是做什麼的?
06. 是否有清楚的導覽列/選單讓使用者不迷路?
07. 是否提供關鍵行動(如聯絡我們/立即洽詢)明確 CTA 按鈕?
08. 是否有設計轉換頁面(如報價單、預約表單、免費下載)?
09. 官網內容是否有針對 SEO 設計(標題、描述、關鍵字)?
10. 是否有整合 GA4、Meta Pixel 等追蹤工具分析成效?
11. 是否能在官網找到最新的聯絡方式、客服與服務資訊?
12. 是否具備品牌一致的視覺設計(顏色、字體、風格)?
13. 官網是否有放置品牌故事、理念或核心價值?
14. 是否有放上真實客戶案例或推薦見證?
15. 是否具備常見問答(FAQ)協助訪客快速理解?
16. 是否有提供社群連結或即時客服入口(如 LINE、Messenger)?
17. 是否支援無障礙設計(如文字大小調整、語音朗讀)?
18. 是否設有多語版本(如英文版)以因應不同受眾?
19. 是否有針對網站體驗進行過用戶測試或回饋收集?
20. 是否設有網站備援與資料備份機制避免災難性損失?
📌【 自檢分數結果 】:
✅ 80 - 100 分:恭喜!你的官網健康又吸睛,撿到大便宜啦!
⚠️ 50 - 75 分:還可以!但仍有升級空間,該補血了~
❌ 低於 50 分:危險!網站拖垮形象、流量白白流失,這次撿到「木倉」了!
💡【 Steven 提醒 】
網站不是做了就好,它是數位行銷的入口門面。若讓人點進來卻秒關掉,那你辛辛苦苦引流、廣告投放、社群經營都只是在「浪費」。用這份表檢查一下,不要讓第一印象成為最後一次互動!
💬【 留言分享你的分數 】
你們的官網健康嗎?快留言讓 Steven 幫你解析,也別忘記追蹤《Steven 數位社群行銷研究室》,下週還有更強自檢表放送中!
#數位行銷自救箱 #官網健康度自檢表 #品牌第一印象 #免費資源 #數位社群行銷 #Steven數位社群行銷研究室
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/28 19:00

【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W31 換機成癮症?
🔥 行銷解析:AT&T Next Up Anytime《Feel It Again And Again》整合行銷 🔥
🪧 品牌名稱
AT&T
✨ 行銷目標
AT&T 透過「Feel It Again And Again」活動,主打 Next Up Anytime 升級方案,讓用戶每年都能換最新 iPhone 並重溫開箱悸動。活動聚焦「年度重複幸福感」,以情感連結取代硬規格訴求,強化 AT&T 在電信升級服務的創新領導地位,推升 iPhone 16 換機率與高 ARPU 客群黏著。
✨ 策略手法
團隊把「人生高潮要年年重來」洞察融入多元族群場景,拍攝夫妻復燃、初生嬰兒等故事,並以慢動隧道走秀串連 iPhone 16 亮相;媒體橫跨 OTT、TikTok、門市螢幕,配程式化再行銷精準鎖定換機族,並結合 KOL 直播與優惠推播提升互動與社群貼文接力曝。
✨ 執行創意
影片以隧道走秀慢動作揭幕,Plum 一路換裝、運球、簽文件,象徵多重角色;螢幕彈出「Split in 4」AR 字卡隨手勢旋轉,節奏鼓點堆疊高潮,最後一記灌籃畫面切 Zip App 結帳,旁白收句「Pay How You Want」,瞬間鎖定焦點與品牌符碼。
✨ 效益結果
活動首月觸及 4.2 億人次,影片完播率 62%,Next Up Anytime 方案搜尋量飆升 210%;AT&T 官網換機頁轉換率提升 37%,iPhone 16 搭配方案銷售佔比 48%,「財務自主」與「升級便利」品牌聯想度分別上揚 12 與 15 個百分點,媒體曝光回報率 ROAS 達 8.5。
✨ 應用啟發
台灣品牌想複製「爽感年年重來」很簡單:抓住消費者對「新」的癮。手機通路可推《一年一機免追劇》方案,廣告請籃球網紅在捷運站灌籃,字幕寫「拆箱噴香,明年再來」,並植入分期 0 利率;機車品牌可辦「新車訂閱制」,偵測里程自動提醒換新,海報用台語嗆聲「跑百 K 就換台!」。操作三招:1.最嗨畫面秀升級瞬間;2.一鍵方案進入點;3.加一句欠揍口號,像「不換新的對不起自己」,網友笑完就刷卡。再配限時倒數+LINE Pay 回饋,KPI 自然往上飛,老闆只剩微笑點頭。最後記得開箱直播邀 KOL 拆新品,邊抽獎邊教升級科技,笑點福利一次到位;媒體還會免費跟拍,話題熱一整年,預算花得像滷肉飯小碗,效果卻像山海樓辦桌,超值啦~
引用出處:
・AT&T
・Agency: Dieste
🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡!
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/28 12:58

🔥【 Steven 數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片 】
EP06|BLACKPINK 高雄開唱引爆粉絲經濟,偶像行銷現象級操作全面解析!
2025 年 BLACKPINK 世界巡迴演唱會即將在高雄登場,未演先轟動,消息一出即掀起粉絲話題狂潮。這場韓流女神級天團的登台,不只是演唱會,更是一場品牌、數位、社群與跨界整合的行銷教科書。我們可以從這波現象級熱潮中學到什麼?跟著 Steven 拆解偶像經濟背後的關鍵策略!
🚩【一、BLACKPINK 做對了什麼?】
📌 品牌行銷手法-個人形象強化+商業聯名放大效應
・成員各自代言頂級時尚品牌,打造獨特風格人設,精準對應不同受眾(如 Lisa=CELINE、Jisoo=Dior)。
・聯名商品操作如與 Gentle Monster、星巴克合作,創造秒殺話題與流量轉換。
📍我們學習到什麼?
→ 品牌行銷應打造「多層次人格」,並藉限量商品創造粉絲搶購衝動。
📌 數位行銷操作-社群矩陣同步發聲+售票階段製造儀式感
・官方社群(IG、X、Weverse 等)同步釋出演唱會視覺、倒數、成員訊息,統一口徑形成話題波峰。
・預售結合 BLINK 會員制度,搭配開賣儀式營造搶購榮耀與參與感。
📍我們學習到什麼?
→ 數位操作要能把「資訊」變「事件」,透過倒數、階段預告讓粉絲主動擴散。
📌 社群議題行銷-線上打卡+線下應援雙軌驅動
・粉絲自發組織應援活動、手幅製作、捷運快閃唱跳,線下氣氛延燒至網路瘋傳。
・偶像在台灣享用火鍋、在地打卡,引爆社群朝聖潮。
📍我們學習到什麼?
→ 最強話題來自「可複製又有情感參與」的行動,例如應援道具、造訪景點、特色美食。
📌 行銷平台佈局-全媒體覆蓋+異業整合深化影響力
・多平台營運:YouTube 做預告、Instagram 發日常、TikTok 玩互動,精準分眾佈局。
・曾與《PUBG》遊戲虛擬演唱會合作、Netflix 紀錄片曝光,打進不同受眾圈層。
📍我們學習到什麼?
→ 行銷必須「平台 × 內容」同步佈局,異業合作則是打開新市場的流量捷徑。
🚩【二、我們如何學會這套心法?(實務步驟)】
✅ Step 1:建立清晰個人品牌與人設差異
・用人設經營細分受眾,拉高粉絲對品牌的情感認同。
✅ Step 2:資訊轉事件,預熱拉長話題壽命
・將活動劃分為多階段釋出(倒數、彩蛋、預售、回顧),打造行銷節奏感。
✅ Step 3:鼓勵粉絲參與,設計易分享話題
・規劃可複製參與方式,如打卡熱點、應援模板、挑戰活動。
✅ Step 4:跨平台內容整合,異業合作觸及新圈層
・不同平台設計不同內容節奏,並主動與異業品牌串聯資源。
🚩【三、啟發是什麼?】
👉 BLACKPINK 現象讓我們看見:「偶像行銷」的核心不是流量,而是粉絲參與與情感價值的放大。
・人設與品牌價值一致,是長線營運的基礎。
・數位佈局要有節奏與爆點,創造社群期待與儀式感。
・粉絲參與是最強行銷力,讓用戶成為擴散者。
・跨界整合+全平台部署,是打破圈層與持續熱度的關鍵。
學會這些心法,你的品牌也能打造下個全民參與的現象級熱潮!
💬 看完 BLACKPINK 的偶像行銷解構,你對品牌粉絲經營有什麼新想法?歡迎留言與 Steven 交流討論!
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實行這些行銷方案?  急找網路行銷專家?
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Arete 亞瑞特擁有專精各社群領域的人才,公司定位為「全方位」 「科學化」 「數位社群顧問」專業行銷團隊,是首創全員證照化的行銷公司。
可植基於全領域人才之專業,為品牌提供見樹又見林,完整的 Total Solution!
我們專為企業品牌提出的商業目標與問題,以行銷專案提出解決方案!O2O ecosystem 一站式打造!年度行銷規劃執行、Campaign、自媒體經營等,皆擁有豐富經驗!
Arete 亞瑞特數位社群行銷,過去長期服務眾多知名品牌主如:服務客戶包括保時捷、HBO、資生堂、三菱電機、第一銀行、Acer、台北市政府、白蘭氏、輝瑞藥廠、飛利浦、台北市觀傳局、永豐餘、新秀麗、7-11、統一集團、Tutor ABC、德國萊因、耐斯集團、王品集團、保樂力加、乖乖、COCO 等⋯⋯並勇獲金手指、TOP Digital、梅花獎、行銷傳播傑出貢獻獎、金投賞等行銷獎項,具備業界首屈一指的數位社群行銷成功經驗。
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/27 19:00

Snapchat 推出全新改版的家庭安全中心
Snapchat 全新升級「家庭安全中心」,整合家長管理工具與教學資源,協助家長保障孩子在平台上的安全。
1️⃣ 提供清楚易懂的家長指南、教學影片、FAQ 與官方政策文件,方便家長快速上手並定期更新內容
2️⃣ 家長可透過「Family Center」頁面,依循步驟設定應用內的監管功能,輕鬆掌握孩子的使用情況
3️⃣ 攜手 Common Sense Media 合作,並推出專屬 YouTube 教學影片播放清單,加強家長數位素養與安全意識
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/26 19:00

Meta 推出 Llama 4 模型提升 AI 效能與應用廣度
Meta 推出 Llama 4 模型,大幅提升社群平台上的 AI 功能與使用體驗。
1️⃣ Meta 推出四款 Llama 4 模型:Scout、Maverick、Behemoth、Reasoning
2️⃣ 模型參數更多、邏輯推理更強,效能全面超越前代
3️⃣ 已開放原始碼,支援開發者與第三方平台使用
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