104學習精靈
104人力銀行 / 晴仁數位文化有限公司 / 兼職講師(AI人工智慧、生成式AI、大數據分析、ESG、TOEIC、數位行銷、Canva、社群行銷、專案管理、人力資源、程式語言、Office) / 符合度分析
學習推薦
不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
我要挑戰
🔥 社群防呆包：拯救小編智商，薪水翻倍爽漲！
【 B 篇：20 個 B 開頭術語一次搞懂！】
你以為 B 字頭只有 Budget（預算）這麼膚淺嗎？
錯！不懂下面這 20 個，別怪老闆說你「B」得很不專業！
🤯 「Boost 跟 Budget 差在哪？」「Bounce Rate 到底在彈什麼？」
😵💫 小編一臉問號，客戶卻說：「這不是基本嗎？」
別擔心，今天 Steven 小編繼續開課，
幫你補好補滿社群行銷界 B 開頭的超實用術語，
讓你跟老闆開會時，氣勢先贏一半！
📌 建議收藏＋分享給你身邊的小編朋友。
🚩【 B 篇 】數位社群行銷術語防呆包
01. Boost Post（加強推廣貼文）
👉 貼文本來沒人看，加個預算就變成「感覺」有人看的錯覺神器。
02. Budget（預算）
👉 老闆說沒預算，但月底看到花費又吼你花太多，這矛盾我不懂。
03. Bounce Rate（跳出率）
👉 網頁被點進來就秒關閉，連你自己都沒時間感動的那種數據。
04. Brand Awareness（品牌知名度）
👉 沒人買沒關係，只要大家知道你「有在做內容」就很欣慰了。
05. Business Manager（商業管理平台）
👉 臉書後台的神祕入口，一不小心設定錯，廣告錢直接燒光。
06. Buyer Persona（買家角色輪廓）
👉 一個你幻想出來的完美顧客，現實中他根本沒用社群。
07. Banner Ads（橫幅廣告）
👉 曾經是網頁上的霸主，現在大多變成被無視的裝飾品。
08. Bot（聊天機器人）
👉 幫你自動回留言，但有時候回得比你還敷衍。
09. Branded Content（品牌內容）
👉 看起來像是在分享，其實是廣告，小編努力演技的結晶。
10. Benchmark（基準指標）
👉 老闆喜歡問：「我們為什麼沒比那家強？」這數據就是答案。
11. B2B（企業對企業）
👉 發內容的時候不能太可愛，要裝得很專業才行。
12. B2C（企業對消費者）
👉 發內容的時候可以可愛一點，但記得 CTA 要強一點。
13. Branding（品牌塑造）
👉 不是只有 Logo 漂亮就好，還要讓人記得你不只是賣東西。
14. Brief（簡報說明）
👉 客戶給的東西通常都不簡，但你還是得「報」。
15. Backlink（反向連結）
👉 有點像是別人幫你貼推薦文，對 SEO 來說超加分！
16. Black Hat SEO（黑帽 SEO）
👉 想作弊上搜尋榜的惡魔技巧，用了會被 Google 關愛的那種。
17. Bounce Email（退信）
👉 發出去的 EDM 被打槍，小編眼淚跟著數據一起掉。
18. Behavioral Targeting（行為鎖定）
👉 根據使用者行為投廣告，但有時候比前任還會監視你。
19. Brand Equity（品牌資產）
👉 用戶願意多花錢買你的東西，才是真的有品牌價值！
20. Business Objective（商業目標）
👉 每次開會都會被問：「這篇貼文的目標是什麼？」
👉 小編內心回答：「我活下去就是目標。」
💬 還有哪個 B 字頭術語你也常搞混？
留言告訴我們，下次直接寫進防呆包！
#社群防呆包 #小編智商救援計畫 #數位社群行銷術語A到Z #Steven數位社群行銷研究室 #B篇上線啦
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被拒絕不代表結束了❗
💔 你全力以赴了——精心準備履歷、自信應對面試，甚至腦海中已經浮現第一天上班的模樣。然後……**一封拒絕信（Rejection）**靜靜地躺在你的信箱裡。那一刻，心真的會痛，很挫敗。但事實是：被拒絕不是終點，而是一次重新導向（Redirection）。在求職的旅途中，「不行」不等於「永遠不行」。這只是過程的一部分，重點在於——如何跌倒再站起來，變得更強。
💡 像專業人士一樣，面對拒絕
1. 禮貌地詢問反饋（Ask for Feedback）
📩 Don’t let a rejection be the end of the conversation. Send a polite, professional message to the employer or recruiter:
“Thank you for the opportunity. I’d appreciate any feedback you’re willing to share so I can improve going forward.”Even if they don’t respond, the act of asking shows maturity and growth mindset.
別讓「被拒」成為對話的終點。你可以寫一封禮貌又專業的訊息給對方，例如：「感謝您給我這次面試的機會。如果您願意提供任何回饋（Feedback），我會非常感激，這將有助於我未來的成長。」
就算對方沒回覆，光是你主動詢問的這個舉動，就已經展現了你的成熟與成長心態。
2. 反思與調整（Reflect and Adjust）
🔍 If you do get feedback—use it. Maybe your resume needs clearer achievements, or your interview answers lacked structure. Don’t take it as criticism; take it as a gift.
Ask yourself:
• Did I tailor my resume to the job?
• Did I research the company thoroughly?
• Did I clearly explain my value?
Then refine. Adjust. Improve（改進）. Every tweak moves you closer to success.
如果你收到了回饋，那就好好運用它。
也許是履歷沒有凸顯具體成就，也許是面試回答缺乏結構。別把這些當作批評，而要視為寶貴的禮物。
👀 問問自己：
• 我的履歷有針對職缺量身打造嗎？
• 我是否有深入研究這家公司？
• 我有清楚地表達自己的價值嗎？
然後，修正、調整、再改進（Improve）。每一次的調整，都會讓你更接近成功。
3. 別把拒絕當成否定（Don’t Take It Personally）
Sometimes, it’s not about you.
Companies may have internal candidates, changing budgets, or new priorities. You could be a great fit—just not the right fit right now. Keep your confidence intact. A rejection is not a reflection of your worth.
🎯 Remember: Every “no” brings you one step closer to the right “yes.”
有時候，真的不是你的問題。
公司可能有內部人選、預算改變，或優先順序轉移。你可能很優秀——只是剛好不是「現在的那個人」。
⚡ 請記住：一個「不行」，只是更接近「對的人對的機會」的一步。
🧠 加分心態：讓挫折成為策略轉捩點
與其沉浸在「哪裡做錯了」，不如聚焦在「接下來可以怎麼做得更好」。
每次被拒絕，都是重新調整戰略、磨練抗壓力與自我成長的機會。
那個屬於你的機會，終究會來，而那時的你，會準備好迎接它。
📝 英中對照詞彙表
Rejection：拒絕
Feedback：反饋
Reflect：反思
Improve：改進
✨ 最後提醒：
你不是「從零開始」，你是從經驗出發。
所以——抬起頭、繼續學習、繼續前進。
你正在等待的那個「Yes」，已經在路上了。💪
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
🔔查看《初級商務英語 (第一期)》
📆日期: 2025/6/26~2025/7/31
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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🔥【 數位社群行銷自救箱：免費自檢表 】
這次的「自檢表」題目：「你的品牌在社群上有好感嗎？」
快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」！
在這個社群主導品牌聲量的時代，產品再好，沒人喜歡你的品牌，一切都只是「賣不動的藝術品」。你以為你們品牌在社群上形象很好？真的嗎？快用 Steven 幫你準備的『免費自檢表』檢驗一下吧！
👇【 自檢開始：每題 5 分，總分 100 分 】
01. 社群貼文是否有明確展現品牌個性與價值觀？
02. 是否定期與粉絲進行互動（留言、限動問答、直播等）？
03. 社群內容是否以「對粉絲有幫助」為設計核心？
04. 品牌是否會主動回應社群留言與私訊？
05. 社群貼文是否有觸動情感或引發共鳴的力道？
06. 是否有使用品牌一致的語氣（Tone & Manner）？
07. 是否針對不同平台（FB／IG／TikTok／LINE）製作專屬內容？
08. 品牌是否會經常曝光員工、文化或背後故事，建立親和力？
09. 是否曾經透過社群活動讓粉絲參與創作或決策？
10. 是否透過社群洞察了解用戶需求與反應？
11. 是否有經營忠實用戶社團、會員社群、封測團？
12. 是否重視社群的真實互動數據（而非只看追蹤人數）？
13. 社群是否具備高度轉發、分享或截圖價值的內容？
14. 是否曾遭遇負評並妥善處理，維護品牌好感？
15. 是否定期舉辦抽獎／試用／問卷等互動型活動？
16. 是否有合作過符合品牌調性的 KOL／意見領袖？
17. 是否有社群用語／迷因／標籤，強化粉絲歸屬感？
18. 是否針對特定議題或節日主動出聲／參與討論？
19. 是否曾讓粉絲自發性創造品牌內容（UGC）？
20. 社群的整體留言與回應，是否多為正向情緒與支持？
📌【 自檢分數結果 】：
✅ 80 - 100 分：恭喜！你的品牌在社群上超有魅力，撿到大便宜！
⚠️ 50 - 75 分：還不錯，但社群能見度與情感連結還有進步空間。
❌ 低於 50 分：危險！再不建立品牌好感，只會被粉絲默默滑過，這次撿到「木倉」了！
💡【 Steven 提醒 】
現在的社群不是單向發聲，而是雙向建立關係。品牌無好感，一切行銷努力都只是浪費預算。趁現在用這張自檢表找出關鍵弱點，讓你的品牌在社群上真正「被愛」！
💬【 留言分享你的分數 】
你的品牌社群好感度幾分？留言給 Steven，我們一起優化！記得追蹤《Steven 數位社群行銷研究室》，下次的自檢表更精采！
#數位行銷自救箱 #品牌社群好感自檢表 #免費資源 #社群經營 #數位行銷策略 #Steven數位社群行銷研究室
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【數據不求人】Google Trend 是什麼？上班族與求職者的免費趨勢分析神器！🚀
🚀【Google Trends 是什麼？一秒看懂熱門趨勢！】
Google Trends 就像是網路世界的「趨勢雷達」，它能告訴你全世界或某個地區的人正在搜尋什麼，而且這些數據還是即時更新的！它分析 Google 搜尋引擎的數據，展示哪些關鍵字在特定時間、地點或產業中最熱門。你可以把它想像成一個超級好用的「大眾好奇心地圖」，幫你快速抓住當下的熱點話題。
舉個例子：你是行銷工作者，想知道「遠距工作」這個話題是不是還在流行？輸入關鍵字到 Google Trends，它會告訴你這個詞的搜尋熱度、地區分佈，甚至相關話題！如果你是求職者，想知道「AI 工程師」職缺是否正夯，Google Trends 也能幫你分析這個職位的市場需求變化。
🚀【為什麼工作者和求職者需要 Google Trends？】
1. 洞悉職場趨勢，搶佔先機
- 工作者：想知道公司該投資哪個新興領域？用 Google Trends 分析產業關鍵字（例如「生成式 AI」或「永續經營」），就能了解哪些話題正在快速崛起，幫助你提案更有說服力！
- 求職者：正在找工作？輸入目標職位（例如「資料分析師」）或技能（例如「Python」），看看哪些地區對這些職缺需求最高，甚至可以發現新興的熱門技能，提早準備讓你領先別人一步！
2. 優化履歷與個人品牌
- 求職者：用 Google Trends 找出熱門職位相關的關鍵字，例如「敏捷開發」或「數位轉型」，然後把這些詞融入你的履歷或 LinkedIn 個人檔案。這樣一來，你的資料更容易被招聘者搜尋到，增加曝光率！
- 工作者：想經營個人部落格或 LinkedIn 內容？用 Google Trends 挖掘熱門話題（例如「職場心理健康」），寫出吸引人的文章，讓你的專業形象更亮眼。
3. 了解市場需求，精準決策
- 工作者：如果你是自由工作者或創業家，Google Trends 能幫你了解客戶感興趣的產品或服務。例如，你發現「ESG 報告」搜尋量暴增，就可以考慮提供相關諮詢服務。
- 求職者：想知道哪個產業最有潛力？比較不同產業關鍵字（例如「金融科技」 vs. 「綠能科技」），就能知道哪個領域的職缺正在快速成長，幫你選對跑道！
🚀【怎麼用 Google Trends？三步驟上手！】
1. 輸入關鍵字：在 Google Trends 網站輸入你感興趣的詞，例如「遠距工作」或「數位行銷」。
2. 篩選條件：選擇時間範圍（例如過去 12 個月）、地區（例如台灣或全球）、產業類別（例如科技或醫療）。
3. 分析數據：查看趨勢圖表、相關話題和地區熱度，找出洞見。例如，你可能發現「生成式 AI」在台北的搜尋量特別高，代表這可能是個求職熱點！
🚀【如何利用 Google Trends 定期收到資訊？】
不想每天手動查 Google Trends？沒問題！Google Trends 提供超方便的「訂閱」功能，讓趨勢資訊自動送到你手上，幫你隨時掌握職場脈動！
步驟 1：設定趨勢訂閱
在 Google Trends 頁面搜尋你感興趣的關鍵字（例如「資料科學」或「遠距工作」），然後點擊右上角的「訂閱」按鈕（需登入 Google 帳戶）。你可以選擇接收頻率（每日、每週或每月），並指定地區或語言。
步驟 2：接收即時更新
訂閱後，Google Trends 會透過電子郵件寄送最新趨勢報告給你，包含關鍵字熱度變化、相關話題和新聞連結。這樣你就能輕鬆追蹤職場熱門技能或職缺需求，無需每天上網查！
步驟 3：靈活運用資訊
- 工作者：假設你訂閱了「數位轉型」，發現某週搜尋量激增，可能代表某個新技術或政策正在發酵，馬上研究並應用到你的提案或專案中！
- 求職者：訂閱「AI 工程師」後，你收到報告顯示某地區需求上升，馬上針對該地區的企業優化履歷，搶先投遞！
📌 小秘訣：設定多組關鍵字訂閱（例如「Python」「機器學習」「資料視覺化」），比較它們的趨勢變化，幫你更精準掌握職場動態！
🚀【真實案例：Google Trends 助你職場突圍】
案例 1：求職者小明的成功故事
小明想轉職成為資料分析師，他用 Google Trends 發現「Tableau」和「Power BI」是熱門數據視覺化工具，於是他在履歷中強調這些技能，並針對這些關鍵字優化 LinkedIn 檔案。結果，他的個人檔案被更多招聘者看到，順利拿到面試機會！
案例 2：行銷人小芳的職場洞察
小芳是行銷專員，她用 Google Trends 發現「永續行銷」在過去一年搜尋量暴增。她提案公司推出永續相關的行銷活動，不僅獲得老闆讚賞，還讓公司品牌形象大提升！
📌 【小提醒：讓 Google Trends 更好用的秘訣】
- 比較多組關鍵字：一次比較最多 5 組關鍵字（例如「Python」 vs. 「Java」），看看哪個更熱門。
- 關注季節性趨勢：某些話題（例如「年終獎金」）可能在特定時間暴增，抓住時機讓你的內容更具吸引力。
- 結合其他工具：搭配 Google Keyword Planner 或 LinkedIn 數據，讓你的職場策略更全面。
【結論：Google Trends 讓你成為職場趨勢領跑者！】
不管你是想在職場中脫穎而出的工作者，還是正在尋找理想職位的求職者，Google Trends 都能幫你掌握趨勢、優化策略、做出精準決策。這個免費工具就像你的職場導航，帶你找到最有潛力的機會！現在就打開 Google Trends，輸入你感興趣的關鍵字，開始你的趨勢探索之旅吧！
Google Trend
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Google Meet 迎來「即時語音翻譯」！AI 模仿你的聲音，跨國會議再也沒煩惱！
身處全球化的時代，跨國合作和線上會議已是家常便飯。然而，語言隔閡卻常常成為會議中的一大痛點，聽不懂、說不出，還得邊聽邊看翻譯字卡，搞得會議效率大打折扣。好消息是，這個煩惱終於有解了！Google 在今年的 Google I/O 開發者大會上丟出震撼彈，宣布為 Google Meet 導入由 Gemini AI 驅動的「即時語音翻譯」功能，這項技術不只同步翻譯對話內容，更厲害的是，它還能模仿你說話的聲音與語氣，讓跨語言溝通自然又順暢，就像沒有語言障礙一樣！
不只翻譯，更能「模仿」你的聲音！
你沒聽錯，這項功能最令人驚豔的地方就在於它不只是冷冰冰的機器翻譯。傳統的翻譯工具雖然能傳達內容，但聽起來總有些生硬，缺乏情感。而 Google Meet 的新功能，透過強大的 Gemini AI，能夠分析說話者的語音特徵，並在翻譯時模仿你的音色、語調，甚至連語氣都能捕捉。這意味著，當你在用中文說話，對方卻聽到帶著你聲音和語氣的英文翻譯時，那種身臨其境的感覺，絕對能大幅提升溝通的自然度與信任感。
想像一下，未來和不同國家的同事開會，不再需要絞盡腦汁組織詞彙，也不用擔心翻譯腔調聽起來怪異。AI 會像一位默契十足的翻譯官，在你說話的同時，將內容轉換成對方熟悉的語言，並且用你的「聲音」來呈現，讓跨語言會議真正做到無縫接軌。
初期支援語言與未來展望
這項革命性的功能初期將支援英語與西班牙語的雙向翻譯。不過，Google 也表示，在未來幾週內，將會陸續加入義大利語、德語與葡萄牙語等更多語言。這也預示著，Google 在語言翻譯領域的野心絕不止於此，未來會有越來越多的語言被納入支援範圍。
部分用戶搶先體驗，企業端也將開放
目前，這項強大的「即時語音翻譯」功能已經陸續推送給部分用戶（特別是 Google AI Pro 和 Ultra 訂閱者）使用。對於廣大的企業用戶來說，Google 也計畫在今年稍晚開放給企業端（Google Workspace 客戶）進行早期測試，讓更多團隊能夠體驗這項顛覆性的技術。
Google 玩真的了！迎接語言革命的來臨
這次 Google Meet 的更新，無疑是 Google 在 AI 應用上的又一次里程碑。它不僅僅是一個便利工具的升級，更象徵著一場真正的「語言革命」。當語言不再是跨國溝通的阻礙時，全球協作的效率將會大幅提升，人與人之間的交流也會變得更加緊密。Google 這次真的是玩真的了，我們也期待看到這項功能未來帶給我們更多驚喜！
你對 Google Meet 的這項新功能有什麼看法呢？會不會讓你的跨國會議變得更輕鬆？歡迎留言分享你的想法
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W30 付款玩法超狂
🔥 行銷解析：Zip《Pay How You Want》分期自由行銷 🔥
🪧 品牌名稱
Zip
🎬 影片介紹
✨ 行銷目標
Zip 以「Pay How You Want」主打 Pay in 4 與 Pay Anywhere，讓消費者自由拆四期、到處刷，隨心掌控財務。聚焦「想買就買、付款自訂」的自主感，用理財彈性取代傳統信用框架，強化 Zip 數位金融領導地位並提升年輕族群活躍度。
✨ 策略手法
Malka Media 以「球星走花路」洞察，拍攝 WNBA 冠軍 Kelsey Plum 走球場通道的鏡頭，串聯她運動員與創業者雙面生活，再把分期動畫疊入凸顯 Zip 彈性。媒體橫跨 TikTok、YouTube、OTT、戶外，並用數據分眾鎖定運動迷及 Z 世代女性，精準放大轉換。
✨ 執行創意
30 秒影片以慢動作隧道走秀開場，鏡頭切換 Plum 揮手、換裝、掃 QR，畫面浮現「Split in 4」「Pay Anywhere」字卡，鼓點配樂堆出氣勢；收尾 Plum 灌籃，畫面跳至 Zip APP，旁白喊「Pay how you want」，賣點一秒入腦。
✨ 效益結果
首月影片曝光 4,800 萬次，完播率 62%；Zip 搜尋量 +190%，新下載成長 55%。Pay in 4 使用筆數增 47%，平均客單提升 21%。品牌調查「財務自主」聯想度上升 18 個百分點，成功擴張女性與運動族用戶池。
✨ 應用啟發
台灣品牌要玩「付款自由」其實也很好複製。像運動用品電商可找籃球女神林襄拍一段「購物車上籃」Reels，走到收銀機直接刷分期，字幕寫：「買鞋分四期，灌籃零壓力」；影片尾端貼出 TapPay 一鍵綁卡，年輕人立刻屯裝備。再來咖啡連鎖可推出「隨心買十送二」，結帳頁放分期選項，旁邊用台語嗆聲：「咖啡先喝，錢慢慢付」，長輩看到也敢點。核心訣竅就三步：
1. 找有戰力的 KOL 示範
2. 在最嗨畫面秀分期
3. 加一句欠揍梗台詞。
觀眾笑完手就滑下單，轉換率自然衝高。最後搭配 LINE Pay 回饋疊加，讓人感覺賺到又帥到，口碑自行連鎖放大。這招成本低、話題高，老闆看到報表一定嘴角失守。穩賺不陪！
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引用出處：
・Zip
・Agency: Malka Media
🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！
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不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
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