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導遊領隊考試2024年起將不再是由考選部主辦,改由交通部辦理
導遊領隊考試2024年起將不再是由考選部主辦,改由交通部辦理
過往導遊相關的領隊考試原由考選部主辦,但明年將改由交通部辦理唷!對於導遊與領隊有興趣的朋友,對於考取證照資訊可以留意一下!明年改由交通部後,不知道考題方向是否會有什麼改變?大家怎麼看? - - - - 目前可能受到影響的證照: ✈ 🟡 普考導遊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 ✈ 🟡 普考領隊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 - - - - 推薦課程:觀光導遊及領隊人員考試輔照班 🔴 開課單位:文大推廣部 🔴 🔴 課程資訊:https://nabi.104.com.tw/course/sce/94ba0bd5-14b4-4e27-ac26-93d98e98814c - - - - 證照共學可以加入這個共學教室 🟠 Augustus 領隊&導遊 交流考照社 🟠 🟠 前往連結:https://nabi.104.com.tw/room/10048327 - - - - 【新聞】考選部今天指出,過去共辦過20次導遊領隊考試,及格人數逾23萬人,明年起將改由交通部舉辦證照評量。考試院長黃榮村表示,盼交通部能持續精進評量模式,以符合觀光旅遊業的發展需求。 考選部透過新聞稿指出,配合發展觀光條例修法,導遊領隊證照評量,從民國113年起,將改由交通部舉辦。考試院今天召開院會,考選部於會中進行「專技人員普通考試導遊、領隊人員國家考試辦理情形進行總結報告」。 黃榮村表示,今年是考選部最後一次辦理導遊領隊考試,感謝這20年來參與這項考試的典試人員,及協助試務工作的縣市政府、機關及學校;期許交通部接手辦理後,能持續精進評量模式,以符合觀光旅遊業的發展需求。 考選部說,從93年11月起首次舉辦導遊人員及領隊人員考試,到112年止累計共辦理20次,期間及格人數共23萬4313人,其中導遊人員11萬6437人、領隊人員11萬7876人,為觀光服務業考選質優量足及滿足市場多元文化的適格人才。 考選部表示,為使交通主管機關能依旅遊人員變化及業界實務需求,隨時調整作法,補足所需的導遊及領隊人力,立法院在111年5月三讀通過修正發展觀光條例第32條,將導遊及領隊取才方式由考試主管機關辦理考試,修正為交通主管機關辦理評量;並經行政、考試兩院協商後,從112年7月1日起施行。 考選部指出,今年3月是考選部最後一次舉辦導遊、領隊人員考試,各類科及格率都維持與歷年考試相當,確保多年一致的考試信效度,順利完成歷史任務。 新聞來源:https://tw.news.yahoo.com/%E5%B0%8E%E9%81%8A%E9%A0%98%E9%9A%8A%E8%AD%89%E7%85%A7%E8%A9%95%E9%87%8F-%E6%98%8E%E5%B9%B4%E8%B5%B7%E6%94%B9%E7%94%B1%E4%BA%A4%E9%80%9A%E9%83%A8%E8%BE%A6%E7%90%86-072331289.html
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超越 Canva?微軟 Microsoft Designer 大揭秘!一站式設計平台,免費無水印、零門檻輕鬆上手
超越 Canva?微軟 Microsoft Designer 大揭秘!一站式設計平台,免費無水印、零門檻輕鬆上手
微軟推出的 Microsoft Designer 是一款強大的線上 AI 圖像生成與設計工具,集圖片生成、文宣設計、貼紙製作、Logo 創作與去背等功能於一身。不論你是創意工作者、社群小編、設計師,還是單純想找免費設計工具的用戶,這款工具都能滿足你的需求,並且完全免費使用,無點數限制和浮水印問題! ▍功能介紹與使用技巧 1. Image Creator:圖片生成與編輯 Image Creator 是 Microsoft Designer 中最常用的功能之一,只需輸入文字指令(咒語),就能快速生成高品質圖片。這對於需要迅速創建專業文宣、社群貼文的人來說,特別實用。輸入關鍵字後,按下「Generate」即可生成圖片,並提供編輯選項,讓你可以進一步添加文字、調整風格。 2. Sticker Creator:AI生成貼紙 Sticker Creator 利用 AI 技術生成各種貼紙,只需輸入想要的風格和造型,便能快速產生適合通訊軟體使用的貼圖。這些 AI 生成的貼紙自動去背,下載後可以直接用於 LINE 等平台,為你的聊天增添趣味。 3. Design Creator:線上編輯設計工具 Design Creator 是一款強大的線上設計工具,能快速生成 FB、IG 社群貼文。只需輸入描述,AI 就會自動生成多種設計範例,你可以進一步編輯文字和風格,輕鬆打造專業級的社群內容。 4. Remove Background:圖片去背 Remove Background 功能可以輕鬆去背,只需上傳圖片,AI 即可自動去除背景,並且效果乾淨。去背後,你還可以手動調整、加入文字或合成其他圖片,實現更多創意設計。 5. Brand Kit Creator:品牌套件創作中心 Brand Kit Creator 是為品牌設計而生的工具,能快速生成 Logo 和品牌配色。只需輸入品牌名稱和描述,AI 會自動生成多種設計方案。如果已有 Logo 圖案,也可以上傳,讓 AI 幫你配色,打造統一的品牌形象。 ▍為何選擇 Microsoft Designer? Microsoft Designer 無需專業設計背景,只需幾分鐘就能創建出高品質的設計作品。以下是幾個選擇這款工具的理由: ● 免費使用:目前處於免費階段,無點數限制和浮水印問題。 ● 操作簡單:介面友好,新手也能輕鬆上手。 ● 功能齊全:集成多種實用工具,滿足不同設計需求。 ● 高品質輸出:AI 技術生成的圖片品質高,效果逼真。 ▍如何開始使用 Microsoft Designer? 要開始使用 Microsoft Designer,只需三個步驟: 1. 開啟網站:透過瀏覽器打開 Microsoft Designer 網站,點擊「Get started for free」。 2. 登入帳號:使用微軟帳號登入,沒有帳號的可以免費註冊。 3. 開始設計:選擇需要的工具,如 Image Creator、Sticker Creator 等,輸入描述即可開始創作。 Microsoft Designer 是一款功能強大的線上 AI 圖像生成與設計工具,適合各類創意工作者和設計愛好者使用。免費且無浮水印的特點,讓這款工具成為你的設計首選。不論是製作社群貼文、貼紙、Logo,還是進行圖片去背,Microsoft Designer 都能輕鬆應對。現在就去試試這款強大的設計工具吧,創造出屬於你的專業設計作品! ➤ 立即使用:https://designer.microsoft.com/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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[英語新知] decision paralysis 決策癱瘓
[英語新知] decision paralysis 決策癱瘓
「買家總喜歡有多一點選擇,如果我能推出更多樣的商品,一定能大受歡迎 😮💡」 等等!代誌不是憨人想的那麼簡單!✋ 哥倫比亞大學Sheena Iyengar教授在一家大型超市做了實驗,分別擺設兩個果醬攤位:一攤有24種口味,另一攤只有6種。實驗發現,6成的人在24種果醬攤停留,另外4成停在6種果醬攤前,這個結果看似可預期,卻還有個驚人的發現–– 站在24種果醬攤位的顧客猶豫許久下不了決定,最終只有3%顧客掏錢購買;相反的,6種果醬攤的顧客有高達30%願意馬上付費購買。Iyengar教授認為,這證明了過多選擇可能會讓人陷入選擇障礙(choice overload),反而更難達到銷售目的。 ▍decision paralysis 決策癱瘓 指的是面對眾多選擇時無法有效做出決定,這種心理狀態通常源於害怕做出錯誤判斷、過度分析或選項過多,導致決策無方。
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下載113年全國技術士技能檢定 學科試題+答案
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➡️丙級會計事務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ➡️丙級國貿業務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 ➡️丙級餐旅服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029002/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%A4%90%E6%97%85%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E9%A3%9F%E5%93%81%E5%85%B1%E5%90%8C%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 ➡️丙級手語翻譯技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029410/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%89%8B%E8%AA%9E%E7%BF%BB%E8%AD%AF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029410 ➡️乙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029084/113_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029084 ➡️丙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/fe2e484b-30dc-4c0e-bf42-016c6f6eedce?utm_source=104blog&utm_medium=job_quiz ➡️丙級印前製程技術士 – 圖文組版 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028622/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%8D%B0%E5%89%8D%E8%A3%BD%E7%A8%8B%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20-%20%E5%9C%96%E6%96%87%E7%B5%84%E7%89%88PC_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028622 ➡️工地主任 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028756/113%E5%B9%B4_03_%E7%AC%AC2%E9%A1%9E%E7%A7%91B%E5%8D%B7_%E5%B7%A5%E5%9C%B0%E4%B8%BB%E4%BB%BB 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ➡️乙級電腦數值控制銑床技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028493/113%E5%B9%B4_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%95%B8%E5%80%BC%E6%8E%A7%E5%88%B6%E9%8A%91%E5%BA%8A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028493 ➡️照顧服務員單一(丙)級技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ➡️技術士技能檢定托育人員職類單一級 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029405/113%E5%B9%B4_03_%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E6%8A%80%E8%83%BD%E6%AA%A2%E5%AE%9A%E6%89%98%E8%82%B2%E4%BA%BA%E5%93%A1%E8%81%B7%E9%A1%9E%E5%96%AE%E4%B8%80%E7%B4%9A 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ➡️堆高機操作技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028900/113%E5%B9%B4_03%E5%A0%86%E9%AB%98%E6%A9%9F%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 ➡️丙級中餐(葷食)烹調技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ➡️乙級就業服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276
104學習精靈 證照考古題快訊
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職,因為沒有離職過,不知道公司的離職流程,不太好意思問同事,也不確定是否要直接跟主管說,因為不知道該怎麼辦,想說先去找人資部門問看看,想要離職要如何來申請,是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職,可能還沒有想清楚要離職原因,這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位,人資知道你要離職,有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職,主管不是從你口中得知,是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃,很有可能無法說服主管你想離職,若只是因為工作很累,可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你,你主管有同意你的離職嗎?如果沒有,人資會請你先取得主管同意後,再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資,可能會直接通知你主管,告知你有來提離職,當主管收到此訊息,也許就立馬找你談談,當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化,工作很累背後一定還有其他因素造成,也再思考真的離職後,這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後,試著準備跟主管溝通的說詞與策略,並非所有的原因都要講,能評估好能順利離職的理由,以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談,主管也還沒有準備好要跟你談,這樣的對話也許較難有所共識,要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因,確定要離職主因,能堅決提離職後,再來提離職會較為妥當,若真的離職到下一個工作,能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職,是職場工作必經的磨練與學習,當能有合理的離職原因,讓主管欣然接受,避免離職造成主管不悅,才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail,也有所依據來記錄你提離職的日期,也讓主管透過信件內容先做初步思考,再等待主管回信或是會再找你談,尋求共識 【參考結論】 通常想離職,因為過去沒有申請過離職,通常都不會知道申請離職的流程,就算做很久的同事因為他沒離職過,有可能也不知道公司的程序,可先查詢公司是否有相關文件,建議先等跟主管談完,確定主管同意你離職,再進行正式的離職流程申請,後續可在找人資來協助離職申請。
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
團隊,不是老大說了算!?
團隊,不是老大說了算!?
一個團隊裡,通常都會有意見領袖,動物的組織裡的成員也是呈金字塔型的分佈,領導者是否睿智,決定了團隊未來的競爭力。但是睿智與能力未必是畫上等號的。 一個團隊如果沒有清楚的角色與責任(Role and Responsibility,R&R)就是烏合之眾。定義R&R,就是為了「專業分工,分層負責,群策群力」。 👉專業分工,就必須具備完成任務各種能力的人才,這些人才的「互補性」很重要,重複性太高則很危險,因為人是善鬥的動物。各種能力人才的檔次最好能在同一個水平,「木桶原理」就能解釋這個現象,整個團隊的實力,「短板」最具有影響力。 👉分層負責,就是所謂的組織,根據能力與資歷向下展開。根據研究,4~6人是能夠發揮領導效能的最佳人數,組織也不宜過多層級,疊床架屋,意見不容易上達,命令也不容易貫徹。 👉群策群力,就是要尊重專業,不是官大學問大,所以不能老大一個人說了算,但是在大家集思廣益後,老大必須做出最後的裁決,團隊全力以赴,這時候就是老大說了算。 🔑謀定而後動 劉邦懂得用張良、韓信與蕭何三位能才而得天下。而劉備未聽諸葛亮的諫言,執意與東吳決戰企圖奪回荊州,最後中了陸遜的火攻計而潰敗,從此元氣大傷一蹶不振。所以老大在做重大決策之前,仍然要廣納諫言,謀定而後動,不能自己說了算。 如果喜歡這類型的文章,請幫我按讚、分享,也可以追蹤我的粉絲專頁 V大創客筆記本 : https://reurl.cc/Opdn6y 讓我們一起分享生活、職場或是創業路上的點點滴滴,不斷累積人生的智慧。
張錦政 Vincent Chang V大創客筆記本
寵物產業趨勢教材-動物醫院與寵物店經營管理 -門市人員服務態度與顧客溝通
寵物產業趨勢教材-動物醫院與寵物店經營管理 -門市人員服務態度與顧客溝通
寵物產業趨勢教材-動物醫院與寵物店經營管理 -門市人員服務態度與顧客溝通詹翔霖老師教材圖檔 隨著寵物產業的迅猛發展,據統計,每年寵物商機高達100億規模成長! 這使得動物醫院的助理訓練變得越來越重要。針對動物醫院與寵物店的經營管理,我們需要具備更高的專業知識和服務技能,以滿足不斷增長的市場需求。 在教材中學習到了門市人員的服務態度與顧客溝通技巧,這些都是提升顧客滿意度和忠誠度的關鍵。有效的溝通和友好的服務可以讓每一位顧客感受到專業與關懷,成為他們心目中的最佳選擇。 未來,讓我們一起把握這份商機,提升自身技能,共創美好明天! #寵物產業 #動物醫院 #專業訓練 #顧客服務 #商機
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
[證照][職涯]iPAS淨零碳規劃管理師第二次考照分享
[證照][職涯]iPAS淨零碳規劃管理師第二次考照分享
今天正式公布淨零碳規劃管理師第二次考試成績 簡章原本預計10/2公布,有提早必須給主辦單位一個讚賞 這是我取得經濟部iPAS的第三張證照 我想證照是否有用我前面的文章已經提過 [求職]證照有用嗎?成就感的累積、不斷學習的利器 基本上經濟部發證還是有一定公信力在的 先來分享一下我怎麼準備iPAS淨零碳規劃管理師證照的吧 首先要先了解考試範圍 大致分為: 1.淨零政策(包含國際COP會議、京都議定書、巴黎協定、SDGs、台灣政策等等) 2.組織溫室氣體盤查ISO14064 3.產品碳足跡ISO14067 4.碳中和 5.CBAM 這次考試內容CBAM申報的題目、碳中和等議題考題較多較細 我個人考前是在在職訓練網中尋找相關課程(ESG永續經營碳盤查實務訓練班)來報名上課 也提醒大家若是要報名課程,不是看到永續就報名 也要確認課程內容是否與考試範圍相符哦! 在此特別感謝吳勝富老師,上課時重點整理的非常詳盡 且在課前就有詢問老師我要考取證照之需求 老師就特別分享相關教材及題庫 另外考試用書我並沒有特別購買,對考試用書網路上也有部分負面評價 所以是否購買就見仁見智囉! 另外也可參考免費線上課程 【碳盤查】iPAS低碳化精修班公版教材 https://ghg.tgpf.org.tw/CVData/CVData_more?id=a330ce6101ce4afd8402ec31c2165230 以上是我備考的方式,與大家分享 下一次考試是否會將近期公布的碳費三法加入,我想應該還不至於考細到內容 但我認為未來考試加入的可能性非常大 若沒有要那麼快考試的人要注意這些變化哦!
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
PMO(專案管理部門)是什麼?大型組織內會有的部門,專案經理(PM)負責實際執行專案
PMO(專案管理部門)是什麼?大型組織內會有的部門,專案經理(PM)負責實際執行專案
PMO 是 「Project Management Office」 的縮寫。PMO 是一個組織或部門,負責設定和維護專案管理標準,並提供支持和資源,以確保組織內的專案按時、按預算、並符合質量要求地完成,是近十年逐漸興起的管理單位。一般多出現在以專案為主要核心業務的大型組織中,目的多是為了中央統一管理專案。 ▎ PMO 的主要職能包括: 1. 標準化和方法論:制定和推廣專案管理的最佳實踐、方法和工具。 2. 培訓與支持:為專案經理和團隊提供培訓、指導和諮詢服務,幫助他們提升專案管理能力。 3. 資源管理:協調和分配專案所需的資源,包括人員、資金和設備,確保資源的最佳利用。 4. 監控和控制:建立專案監控和評估機制,追蹤專案進度、風險和問題,確保專案按計劃執行。 5. 報告和溝通:提供專案狀態報告,促進項目團隊、管理層和其他利益相關者之間的溝通和協作。 ▎ PMO部門裡會有哪些職缺? PMO 部門通常包含多個職缺,以支持專案管理的各個方面。以下是一些常見的職缺: 1. PMO 經理 / PMO 主任:負責整個 PMO 部門的運作,制定策略和目標,監督各個專案的進展,並與高層管理團隊協作。 2. 專案經理 (Project Manager):負責具體專案的計劃、執行和交付,管理專案團隊,確保專案按時、按質、按量完成。 3. 專案協調員 (Project Coordinator):協助專案經理處理日常事務,如會議安排、文檔管理、進度跟蹤等,確保專案順利進行。 4. 專案分析師 (Project Analyst):負責數據分析和報告,評估專案的進度、績效和風險,提供決策支持。 5. 專案計劃員 (Project Planner/Scheduler):制定和維護專案計劃,確保各項活動按計劃進行,協調專案資源和時間表。 6. 風險管理專員 (Risk Manager):識別、評估和管理專案風險,制定風險應對計劃,減少風險對專案的影響。 7. 質量保證專員 (Quality Assurance Specialist):確保專案交付物符合質量標準,進行質量審核和檢查,提供改進建議。 8. 資源管理專員 (Resource Manager):負責專案資源的分配和管理,確保人員、設備和其他資源得到有效利用。 9. 變更管理專員 (Change Manager):管理專案範圍變更,確保變更得到適當的審批和控制,減少變更對專案的影響。 10. 財務分析師 (Financial Analyst):負責專案預算和成本控制,跟蹤專案支出,提供財務報告和分析。 ▎ 台灣哪些公司會有PMO這個部門? 在台灣,許多大中型企業和跨國公司都設有 PMO 部門,特別是在科技、製造、金融和電信等行業中。以下是一些可能設有 PMO 部門的公司類型及具體例子: 1. 科技公司: 台積電 (TSMC):作為全球領先的半導體製造公司,台積電需要嚴格的專案管理來協調其複雜的製造和研發專案。 2. 金融機構: 台灣銀行 (Bank of Taiwan):銀行需要管理各種 IT 專案、產品開發和合規專案,PMO 部門能夠提供支持。 3. 電信公司: 中華電信 (Chunghwa Telecom):作為台灣最大的電信公司,中華電信需要管理眾多網絡升級、服務部署和 IT 專案。 4. 製造業公司: 中鋼公司 (China Steel Corporation):大型製造企業通常需要嚴格的專案管理來管理其生產和研發項目。 5. 跨國公司: Google 台灣:作為跨國科技公司,Google 在台灣的辦公室負責多個專案,包括研發和業務拓展。 這些公司中,PMO 部門通常負責制定和維護專案管理標準,提供培訓和支持,並監控和報告專案進度,以確保專案按時、按質量和按預算完成。
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人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎?|我要當HR!
人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎?|我要當HR!
「當人資有必要考取證照嗎?」「人資證照對找工作或升遷有加分嗎?」這是一個時常被討論到的議題。本文來討論有關人資證照的效力問題。 【人資「證照」是什麼】 中文「證照」是一個相對廣義的詞彙,在工作領域,它可以用來指涉除了學歷以外各種可供證明知識技能程度的文件,我們大致將證照區分成兩種,用英文表示分別是「license」跟「certificate」。 license 用白話說就是「法定資格」,也就是要從事什麼職業,就一定要考到的證照。像是律師、會計師、心理師、職業安全衛生管理師等,因為這些證照具法定效力,通常由國家舉行或委辦考試,唯有取得資格才能依法從事特定業務,找相應工作的錄取率自然就比缺乏資格的人要高出許多。 certificate 則是「註記特定事實的證明」,我們所探討的人資證照就是屬於這一類。當我們獲頒任何一張人資證照時,該證照代表持證者已經通過授證機構所規範的認證標準(例如修畢指定課程、通過指定測驗、繳交指定報告⋯⋯),具備這張證書所表彰的專業程度。 但是,因為沒有法定效力,就算不取得證書,還是可以從事人資工作。因此,也才會有「人資證照是否有效」的討論產生。大多數人詢問這個問題時,背後含意是:「企業招募人資人才,在評估人選的時候,到底會多看重人資證照?」 【人資「證照」在臺灣就業市場的效力】 學者曾經做過一項「人力資源管理師認證體系規劃研究」,雖然已是民國 93 年的研究,但是對應現況卻還是驚人地相符,包括「不同機構之間缺乏統一的專業項目分類標準跟考評方式」、「不同機構之間即使是相同的專業項目,認證內容也缺乏一致性」、「已具備相關知能者不可以跳過課程直接考試」等等。 當時採用專家訪談,專家的(反對)意見也還值得參考: -企業界對認證態度不積極、不重視 HR 認證 -取得認證資格與就業之相關性低 -HR 實務經驗比訓練重要 -HR 能力很難訓練 當然,研究中也有列出認證的優點,且研究結論是肯定認證的必要性,但「由法令支援或政府主導認證作業」是專家最大的共識,而這件事目前尚未發生,目前僅有「就業服務乙級技術士」(就服乙級)是由政府頒發的技術士證照,但是對人資而言,就服乙級仍舊屬於 certificate ,因為國家並沒有規定只有就服乙級技術士才能從事人資工作。因此就服乙級在應徵人資工作上,並不一定能有效加分(視遇到的面試官而定)。 【人資「證照」vs. 人資「學歷」vs. 人資「經歷」】 另一個常討論的話題是,應徵人資到底是「證照」、「學歷」還是「經歷」重要? 這必須要回歸人力資源管理這項職業的特殊性。在企管領域的「五管」裡面,相較於其他四管能透過高度專業化、科學化管理,「人性」卻是難以掌控的。處理人資議題,需要的是對人的敏感度、同理心與智慧,也強調情商的重要性,而這些都難以透過制式的教育訓練養成,唯有憑藉個人特質與經驗累積。因此,企業選才首重工作經歷與個人特質,是很合理的考量。 至於學歷與證照相比,一來學校訓練的完整度與公信力遠高於證照課程,二來臺灣已經有不少人資相關系所,就業市場上有很多本科系人才可供選擇。同樣都是無經驗的應徵者,學歷的效果還是高於證照。 我認為,人資證照可能從以下的情境較能發揮功效: ■非人資科系新鮮人透過人資證照建立第二專長,結合兩項專長創造跨領域優勢(例如:資訊 + 人資、會計 + 人資)。 ■在職人資想要補充非所轄職能的其他功能,藉此創造職務轉調的機會(例如:訓練人員取得薪酬證照)。 至於無經驗者(新鮮人或轉職者)想要透過證照進入人資領域工作,可能要從證照課程的附加價值著手(例如:從課程中認識講師、同學及機構承辦人員,進而透過人脈介紹人資職缺或內部推薦)。 【在臺灣能取得的國內外人資證照一覽】 (此段落內容請見我的個人網站:https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html) 【結論】 對於人資證照,請不要抱著錯誤期待,它最多只能成為加分項目,不會成為是否錄取工作或晉升職務的決定性因素;然而,它仍是一項有效的進修管道,因為它還可以帶來 5 大效益: ■成本效益:用低於在職專班與學分班的價格、時間及心力,取得人資能力佐證。 ■人際效益:有機會拓展跨產業、跨公司、跨階層的同業人脈。 ■視野效益:取得目前職務上難以接觸到的國內外最新規範、知識、技能與趨勢。 ■資歷效益:在履歷或公司內部人事資料上,展現自己的學習力與獨特性。 ■自我效益:取得證照的成就感、自我肯定、對人資職涯信念的正增強。 無論如何,只要願意投資自己、提升自己的價值,在職場上終有一日會獲得回饋。 註:本文完整內容,請見我的個人網站: 【人資】人資證照是必要的嗎?人資證照有加分嗎?在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理(上) https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-1.html 【人資】人資證照是必要的嗎?人資證照有加分嗎?在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理(下) https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
【置頂】一起當人資 HR Together 教室文章目錄
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大家好!歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室,我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解,我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結,方便大家按圖索驥,期待獲得大家的迴響與交流! 【我要當HR!】系列: CH1 人資是什麼?人資在做什麼? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方,還是資方? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者,不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
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How / What do you do 差在哪?別說我很好
How / What do you do 差在哪?別說我很好
【How do you do?】 這句話是一種常見的問候語,通常用於初次見面或正式場合。然而,需要注意的是,這句話實際上不是問句,而是一種回應其他人問候時的禮貌用語,通常會被回答為 "How do you do?"。 例如,如果有人對你說 "How do you do?",你可以回答 "How do you do?",而不是回答問題。 然而,如果你不希望簡單重複這個問候,你也可以回答一些類似的語句,如 "Nice to meet you." 或 "Pleased to meet you.",這些都是禮貌的回答,表達了對對方的歡迎和感謝。 【What do you do?】 這句話是一個真正的問題,詢問對方的職業或工作。通常在交流中用來了解對方的工作背景或職業身份。 例如,如果有人問你 "What do you do?",他們實際上是在詢問你的工作,你可以回答你的職業或工作內容。 1. 提供你的職業: I'm a teacher.(我是一名教師。) I work in finance.(我在金融領域工作。) 2. 描述你的工作: I'm an engineer. I design bridges.(我是一名工程師。我設計橋樑。) I'm a graphic designer. I create logos and marketing materials.(我是一名平面設計師。我設計標誌和行銷材料。) 3. 分享你的職責或工作內容: I'm a software developer. I write code for mobile applications.(我是一名軟體開發人員。我編寫手機應用程式的程式碼。) I'm a nurse. I take care of patients in the emergency room.(我是一名護士。我在急診室照顧病人。) 4. 提供更具體的信息: I'm a chef at a French restaurant called Le Petit Bistro.(我在一家名為小小餐館的法國餐廳當廚師。) 以上提供給你參考,歡迎加入共學/關注,看更多好內容!
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全球資安人才缺口高達400萬人。iThome 2023年資安大調查顯示,企業對資安人才的需求持續強勁,每10家企業,就有4家在招募資安人才,甚至有金融業斥資行情兩到三倍薪資挖角。104人力銀行透過企業招募人才大數據統計,帶你一次掌握2025年1月份企業愛用資安證照排行榜 第1名 🟡ISO 27001資訊安全管理系統主導稽核員 許多機關、企業欲導入ISO 27001資訊安全管理系統國際標準,內部必須有專人負責資安的稽核、教育訓練等工作,擁有本證照有助於溝通與實行相關步驟… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 第2名 🟡CCNA CCNA認證(Cisco Certified Network Associate)是針對網管與系統研發人才設計的入門級別網路架構與網路協定專業認證,是Cisco的入門級認證,適用於希望進入網路領域的IT專業人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 ✅ CCNA好考嗎?2025認證攻略https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_21b83e1d-c747-4262-93f0-81653f984fd7 第3名 🟡CEH CEH(Certificated Ethical Hacker)被業界稱之為道德駭客認證。它是一個中立型資安技術認證,延自美國聯邦調查局(FBI)訓練人才的課程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028035 第4名 🟡CISSP 由 ISC2(International Information System Security Certification Consortium)核發的資安管理證照,被業界廣泛視為資安領域的頂端認證之一… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10002011 第5名 🟡CCNP CCNP Enterprise,即Cisco Certified Network Professional - Enterprise,是Cisco Systems提供的高級網路專業認證。該認證專注於企業網路技術和解決方案,驗證個人在企業網路設計、實施、操作和維護方面的深入知識和技能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000638 👉快速測試資安職能適合度,挖掘你的職涯潛能 : https://nabi.104.com.tw/assess/16e0ae02-a53c-4129-986e-640b33d1b7ac 👉資訊安全大挑戰,你能拿幾分? https://nabi.104.com.tw/assess/group/Security 👉延伸課程推薦 《資安人才培育計畫第四期》 ACSI 資安專業職能驗證:資訊安全維運工程師 🤔這門課程適合誰? ✅ 大專院校應屆畢業生;資管、企管、資安科系為佳 ✅ 欲轉職到資安工作之社會新鮮人 https://nabi.104.com.tw/course/acad/39b201f3-ab01-4be4-87cf-ac907be317c1
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